Alle cadeau's te personaliseren Voor 13.00uur besteld, morgen geleverd Direct naar de ontvanger sturen
Vorige pagina
Alle cadeau's te personaliseren Voor 13.00uur besteld, morgen geleverd Direct naar de ontvanger sturen
Alle bestellingen die op een werkdag voor 13.00uur besteld worden versturen we dezelfde dag. Dat betekend dat ze in de meeste gevallen de dag daarna worden geleverd. Bestel je in het weekend dan word je pakket op maandag verstuurd.
Ja dat kan. Tijdens het betaalproces kan je een leverdatum kiezen.
Ja dat kan! Ook voor één stuk is dat geen probleem. In de online ontwerp tool kan je het logo uploaden in verschillende formaten en kan je deze gelijk op de juiste plek zetten.
Ja dat kan! Bij het uitchecken kan je er voor kiezen om het pakket direct naar de ontvanger te versturen. Ook is er de mogelijkheid om het pakket in te laten pakken en een kaartje toe te voegen.
De bestelling wordt uiteraard zonder factuur verstuurd. Deze ontvang jij in je mail.
Je kan betalen op de volgende manieren
Ja je factuur ontvang je per mail. Deze wordt niet bij de zending gedaan.
Je kan als particulier helaas niet achteraf betalen.
Voor zakelijk klanten is dit wel mogelijk vanaf. Neem hiervoor even contact met ons op.
Bestel je maandag t/m vrijdag voor 13.00uur op dan word je bestelling de volgende dag geleverd. Bestel je op vrijdag na 13.00uur of in het weekend dan wordt je bestelling op dinsdag geleverd.
Op de avond dat je bestelling verzonden is ontvang je een mail met de track & trace gegevens. Daarin vind je de exacte levertijd.
Je ontvangt steeds een mail als je bestelling van status wisselt. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Dit zijn de statussen waar je een bericht van krijgt
Als de verzending gratis is dan zitten de verzendkosten eigenlijk al in de prijs verwerkt. Als je dan 2 producten besteld betaal je eigenlijk 2 keer verzendkosten. Dit vinden wij niet eerlijk. Daarom rekenen we een lage prijs voor de verzending, maar moet deze wel apart betaald worden.
Alle graveringen die wij maken worden met een laser gemaakt. We branden het dus in het materiaal. Het is dan ook niet mogelijk om iets kleur te laten maken.
Om de meeste materialen betekend het dat je ontwerp zwart op het cadeau komt. Behalve bij het glas. Daar wordt de gravering wit.
Sommige foto’s worden wel mooi en sommige wat minder. Als je de foto upload in de ontwerp tool dan kan je precies zien hoe het er uit komt te zien.
De prijs op de website is inclusief gravering. Er komen dus geen extra kosten bij, hoeveel je ook tijdens het ontwerpen toevoegt.
Aangezien al onze producten op maat gemaakt zijn is het niet mogelijk de producten te retourneren.
Als de producten eenmaal gegraveerd zijn dan kunnen we er helaas niks meer aan doen.
Helaas kunnen we het niet herstellen. We kunnen je ook niet kosteloos een nieuwe product opsturen. Eventuele typefouten zijn dan ook niet onze verantwoordelijkheid.
Als je het product hebt ontvangen en er zit een fout in stuur ons dan even een mail of chatbericht dan willen je wel graag helpen met een kortingscode voor een nieuwe bestelling.